Доставка и оплата

Заказы оформленные с 29-го декабря 2023 г по 9-е января 2024 г будут отгружены после 9-го января


Доставка осуществляется по всей России курьерскими службами СДЭК и Boxberry в:


- Пункты выдачи,

- Постаматы,

- Курьером до дверей.

Для того, чтобы узнать доступные для Вас и Вашего города варианты доставки, необходимо выбрать нужные товары и перейти к оформлению заказа. Вы увидите все способы и стоимости доставки, выберите оптимальные для Вас.

Заказы обрабатываются в будние дни с 10:00 до 17:00

После оформления заказа звонок оператора не предусматривается. Если у вас есть вопросы по заказу, вы можете задать их по телефону +7 (812) 327-83-27 доб. (156) или по e-mail IM@granitspb.ru по будням с 10-00 до 17-00.


Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. 


ОПЛАТА ЗАКАЗОВ ЧЕРЕЗ СБЕРБАНК


Как оплатить банковской картой:

По кнопке "Оформить заказ" Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России", где Вы сможете указать реквизиты Вашей банковской карты*. Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей пластиковой карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 128-битного протокола шифрования SSL.

При этом система переведёт Вас на страницу авторизационного сервера Сбербанка, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вы сможете вернуться в наш магазин кликом по кнопке "Вернуться в магазин". После возвращения в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. До получения успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет находиться в режиме ожидания, после пяти дней ожидания получения оплаты заказ будет автоматически аннулирован. После успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет переведен в режим доставки по указанному адресу. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.


На оформление платежа Сбербанком выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.


*Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных системVisa Int. и MasterCard Europe Sprl.


  1. При возникновении проблем с оплатой, напишите на IM@granitspb.ru, с указанием точной даты и суммы платежа.