Доставка и оплата
Доставка осуществляется по всей России курьерскими службами СДЭК и Boxberry в:
- Пункты выдачи,
- Постаматы,
- Курьером до дверей.
Для того, чтобы узнать доступные для Вас и Вашего города варианты доставки, необходимо выбрать нужные товары и перейти к оформлению заказа. Вы увидите все способы и стоимости доставки, выберите оптимальные для Вас.
После оформления заказа звонок оператора не предусматривается. Если у вас есть вопросы по заказу, вы можете задать их по телефону +7 (812) 327-83-27 доб. (156) или по e-mail IM@granitspb.ru по будням с 10-00 до 17-00.
Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара.
ОПЛАТА ЗАКАЗОВ ЧЕРЕЗ СБЕРБАНК
Как оплатить банковской картой:
По кнопке "Оформить заказ" Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России", где Вы сможете указать реквизиты Вашей банковской карты*. Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей пластиковой карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 128-битного протокола шифрования SSL.
При этом система переведёт Вас на страницу авторизационного сервера Сбербанка, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вы сможете вернуться в наш магазин кликом по кнопке "Вернуться в магазин". После возвращения в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. До получения успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет находиться в режиме ожидания, после пяти дней ожидания получения оплаты заказ будет автоматически аннулирован. После успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет переведен в режим доставки по указанному адресу. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
На оформление платежа Сбербанком выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
*Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных системVisa Int. и MasterCard Europe Sprl.
- При возникновении проблем с оплатой, напишите на IM@granitspb.ru, с указанием точной даты и суммы платежа.